Support

Hoe kunnen we je helpen?

Heb je een vraag, wil je iets melden of hulp nodig met je account? We staan voor je klaar. Gemiddelde reactietijd: binnen 2 werkdagen.

Algemene vragen

Vragen over de app, functies of je account? Stuur ons een e-mail.

support@idealsdating.com

Privacy & gegevens

Vragen over jouw persoonsgegevens, privacyrechten of een verwijderverzoek.

privacy@idealsdating.com

Veiligheid & meldingen

Een gebruiker melden, ongewenst gedrag rapporteren of een beveiligingsprobleem doorgeven.

safety@idealsdating.com

Reactietijd

We proberen alle e-mails binnen 2 werkdagen te beantwoorden. Bij privacyverzoeken geldt de wettelijke termijn van 30 dagen.

Veel gestelde vragen

Kijk eerst of je antwoord al in onze FAQ staat — dat is vaak het snelst.

Naar hulp & FAQ

Gegevens verwijderen

Wil je jouw account of persoonsgegevens laten verwijderen? Dien een formeel verzoek in.

Verwijderverzoek indienen